Apple Menawarkan Garansi Tiga Tahun Di Spanyol

Dipublikasikan oleh : Keluaran SDY

Apple Harus Menawarkan Garansi Tiga Tahun Di Spanyol – Sumber Gambar: Twitter

APPLE harus menawarkan setidaknya garansi tiga tahun untuk produk di Spanyol setelah persetujuan standar perlindungan konsumen nasional yang baru.

Apple sekarang harus menawarkan setidaknya garansi tiga tahun untuk produk mereka di Spanyol setelah Dewan Menteri Spanyol menyetujui standar perlindungan konsumen nasional yang baru.

Persetujuan baru-baru ini berarti perpanjangan masa garansi yang ada menjadi tiga tahun wajib. Langkah tersebut bertujuan untuk membawa negara itu selangkah lebih dekat menuju ekonomi melingkar, menurut Kementerian Urusan Konsumen Spanyol.

Belum diketahui kapan peraturan baru tersebut akan berlaku, namun telah dipastikan bahwa hal itu akan berdampak pada semua perangkat Apple baru yang dijual di Spanyol, termasuk perangkat Mac, iPad dan model iPhone.

Selain perlindungan garansi yang diperpanjang, produsen juga akan diminta untuk menyimpan suku cadang minimal 10 tahun – naik dari lima tahun. Jangka waktu pembatasan juga akan diperpanjang dari tiga tahun menjadi lima tahun.

Ada detail lebih lanjut dalam peraturan perlindungan konsumen yang baru, seperti mengizinkan pelanggan untuk memilih apakah mereka ingin perangkat pengganti atau perbaikan produk yang rusak.

Secara resmi, Apple hanya menawarkan garansi satu tahun untuk produk iPhone, selain hak lokal yang diberikan oleh undang-undang konsumen khusus negara.

Ini bukan pertama kalinya Apple diminta untuk mematuhi peraturan lokal yang berbeda dari prosedur dan kebijakan mereka sendiri. Misalnya, di Prancis Apple harus terus mengirimkan EarPods dengan perangkat iPhone-nya. Di negara bagian San Paulo, Brasil, Apple terpaksa menyertakan pengisi daya dengan semua iPhone baru.